昨日はWireless Japanのパネルディスカッションに呼ばれたのでぼくなりのユーザエクスペリエンス論というのを拙く主張したのですが、とにかくみんな、「便利だから」ということに囚われすぎじゃないかと思った。 だいたいの場合、「便利だよ」と言われてそれを買うのは現実に不便を感じている人だけ。 過剰に便利を追い求めた一億総便利社会においては、便利であることは前...
■ この情報のコメント・メモ ■
売れる新製品のUIは「面白そう」である。実際に面白い場合がある。その前提の次のステップが実用性、すなわち「便利」ということなのだ。 [ horoscopeweb ]
さらに自分が「面白そう」と思って買ってものが実はさほど面白くなくても後悔せずに、利点をひたすらあげたりなんかしたりw [ teruyastar ]
「ケータイを持ち歩くことが習慣化すると、ケータイは必要不可欠なものになった」<だって公衆電話がどんどんなくなっちゃうんだもん。周囲は持て持てってうるせーし。/Win95とかiPodとか、メディアが作ったブーム… [ t-murachi ]
ケータイは便利そうだったから買ったし、面白いtouchは便利なnanoより売れない。Googleに面白みがあったとも思えない。新しい市場を切り開くには確かにアーリーアダプターを飛びつかせる面白さも必要だとは思うけど。 [ pmakino ]
一言でいうと「マーケティング」。 [ tohokuaiki ]
黎明期の携帯はコスト高で一般には普及しなかった。それでも出先で連絡を取りたかったからポケベルを選んだ。ファッション性云々の話じゃないだろ。 [ hgn117 ]
面白そう、だけで売るには値段を下げる必要がある。実質を伴い、面白い、だと値段が上がる。 [ satomi_hanten ]
総じて利便性を感じる機会より将来性を感じる機会は少ない。将来性を感じられる機会は、利便性を感じる機会よりずっと貴重だと思う。 [ topaz2 ]
言い得ている。が、この話をマーケティングにカテゴライズする人とは絶対に友達になれないと思う。 [ aaaaaaaaaaa ]
なるほど。確かに [ sechs ]
たとえば車を持ってない人に「車があると便利だよ」といくら主張しても無意味だ。「レンタカーでいいや」とか「タクシーでいいや」とか、他の便利手段で代替されてしまう。 [ watanabefree ]
使ってみたら面白そうだ、っていうのが感覚的に伝わってくるから売れるんだな。 [ Toyolina ]
携帯はコスト高で普及しなかった。それでも出先で連絡を取りたかったからポケベルがはやった。ファッション性云々の話じゃないだろ。 [ hgn117 ]
便利で面白いもの。むづかしい。 [ sgtakeru ]
WinもUIが変わっているとは思わないが。 [ yuwawan ]
iphoneでそろばんを使う意味はないと思うけど面白いものね。西暦・和暦の変換はリアルな音のする回転ドラム。基本機能だけなら単純で簡単なんだけど、思いっきり面白さに力を入れている。 [ sirocco ]
言い得ている。が、この話をマーケティングにカテゴライズする人とは絶対に友達になれない。なるほど話を儲かるor儲からない、損or得、成功or失敗に帰結させちゃう思考っていうのはほんとにくだらねーと思う。 [ aaaaaaaaaaa ]
ではなぜ「みんなが」Appleを選ばないのか。iPodは圧倒的に「便利」だったから売れ、iPodtouchは「面白い」けど売れていないわけだが。勝者は面白さではなく「圧倒的な便利さ=凄い」で不便さを際立たせる。 [ raf00 ]
習慣を構築するときは「不便」をなくすようにする、つまり新しいサービスの便利度は比較でしか計れない。ならば「面白さ」で売り込むしか無い。「凄い」の話はどこいった [ raitu ]
ところどころよく分からなかったけど、なんとなく仰りたい事はわかった。一瞬「ペンギン」はLinuxの暗喩かと思ったがそうではなかった。 [ shin-uemon ]
ではなぜ「みんなが」Appleを選ばないのか。iPodは圧倒的に「便利」だったから売れ、iPodtouchは「面白い」けど売れていないわけだが。+言説通りに判断するとiPhoneは「便利」に区分されると思う。 [ raf00 ]
ではなぜ「みんなが」Appleを選ばないのか。iPodは圧倒的に「便利」だったから売れ、iPodtouchは「面白い」けど売れていないわけだが。Apple信者は言葉遊びしかできないのか? [ raf00 ]
ライフスタイルを提案するんだ! [ tarchan ]
これだなー。もうこれ以上便利になってもしょうがないところまできてるから、選択する基準は便利とか技術的にとか安いとかそれだけじゃないんだ。 [ tsuyok ]
便利だけでは買わない。 [ kleinakira ]
「便利」というのが有効なのは習慣を構築する時である。
出先で電話できたら便利、というだけでは人は携帯電話を持ち歩かなかった。
「出先の電話を借りればいい」と信じられていた [ macotoi ]
「面白そう」のマーケットは果たして大きいのだろうか。 [ youranus ]
個人的に納得、おもしろそうだと思ってN906iLに手を出した人間だし。結果不便だったけどね [ Karosu ]
「便利なものを作ったヤツではなく、それを欲しがらせたヤツが勝つんだ」と、パイレーツ・オブ・シリコンバレーでゲイツが言ってた(たぶん) [ HDPE ]
コメ欄だけじゃまとまらなかった.保留. [ tt_clown ]
Appleはハードメーカー。ならば任天堂は…? [ bonezine ]
じゃあなんで「みんなが」Appleを選ばないのか。Apple信者は言葉遊びしかできないのか?iPodは圧倒的に「便利」だったから売れ、iPodtouchは「面白い」けど売れていないわけだが。 [ raf00 ]
こういう時に使えるというユースケースが沢山必要なのだと思うよ。事例があれば、同じ要望を持つ人間が買っていく。「こう使うんだ」って使い方を発掘するのは一部。大多数は発見された使い方を真似するだけ。 [ ys0000 ]
Appleはハードでもユーザーを魅了できる強さがある [ EBEBEB ]
不便を感じると人は物を買うが、不便を感じさせるまでが大変なのだ。 [ MIZ ]
僕がゲーム屋だから思うのかも知れないが、サービスの勝敗を決するのは面白そう、ということではないか。コスト面もあるかな? [ boxeur ]
うーん、なんだか麻薬中毒にしてから金をむしりとるやり方に似てる気がする。というかみんな同じだよね。携帯とかPCも麻薬も。 [ nakano87 ]
サービスの企画を立てるときに使う。「便利」よりも「不便」で人は買い、「凄い」よりも「面白い」で人は喜ぶ [ koumiya ]
「理想は、面白くて便利なもの。どんなものがあるだろう」←百式メソッド [ muchonov ]
売れる新製品のUIは「面白そう」である。
実際に面白い場合がある。
その前提の次のステップが実用性、すなわち「便利」ということなのだ。 [ cortro ]
「面白そう」と「面白い」は別物。現状は可能性に過度に期待している人が大多数であるということ。 [ www6 ]
「不便を感じると人は物を買うが、不便を感じさせるまでが大変なのだ。」←同意 [ B4U ]
すごく同意。でもwindowsをたとえに出すのは間違ってると思った。 [ mainyaa ]
ボクはゲーム屋だから思うんですけど、この人の発言はゲーム屋からかなり遠いものにおもえます。 [ godnee ]
「、「面白そう」とおもったら人は5000円払うのだ。」そうだな5000円ぐらいが限界だな。そしてこの金額ではApple製品は買えない。 [ atoh ]
不便を感じると人は物を買うが、不便を感じさせるまでが大変なのだ散らかった部屋でも生活がまわっている間は掃除する気が起きない感覚に近いかな [ shimada65536 ]
こう表現すれば良かったのか [ t099990 ]
「エクスペリエンスを変えるにはソフトに手を加えるしかないそういうわけで、Windowsは無様なほどに変わり続けているのではないか。」/この視点は面白いかも。 [ milkmaker ]
『Macは基本的にUIが変化しない。』 [ tsimo ]
面白主義だけで商品が売れた時代はとうに去っていると思うが…客はシビア/iphoneは、ソフトバンクユーザーでもSim替えの契約で購入ハードルを上げ、appleの出荷コントロール下で飢餓を煽るビジネスモデルのような気がする [ amimotosan ]
ユーザー目線で考える [ noah_trance ]
注意しておくべきなのは便利・使いやすいはあって当然ということ。そのうえで、なにか面白そうでないといけない [ atsushifx ]
”Appleはハードメーカーである。”NECも富士通も東芝もハードメーカーである件について [ nekora ]
>理想は、面白くて便利なもの。/まずは「面白そー!」って動機が無いと使わないもんね。 [ s00516 ]
「便利」は使ってもらわなきゃわからないって意味で伝わりにくくもある。「使ってみればわかるよ」って言った時点で負け [ truefaith ]
直感的に不同意。個人的には、単にソフト制作能力においてAppleの方がスキルあるように思うなぁ [ T-norf ]
便利さを訴えるより、不便さに気づかせる。持つだけで自分が、ライフスタイルが、「何か変わるかも知れない。」と思わせるプロダクトは、それほど多くない。iPhoneって、やっぱりスゴイのね。 [ Pandasista ]
「面白そうだから」だとせいぜいAppleくらいしか市場シェアがとれない、というお話?あと、基本的にMacのUIが変化しないのはjobsの好みで全部決まってるからだよ。 [ soulhack ]
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